「医和你」是一个开放的医疗O2O平台，线上（Online）开展医患咨询、预约、诊后管理，再造就诊流程，全方位提升患者体验；线下（Offline）医院的专家，组成多学科医生集团，同时开设诊疗中心和日间手术室，为自由执业的医生提供开放平台。
再造就诊流程
简单高效才是王道
医院门诊，经常有这样一个现象。患者花了九牛二虎之力挂到一个专家号，进去之后对话是这样的：
专家：＊＊检查做了吗？
患者：没做。
专家：先去做检查吧，做完检查再说。（噼里啪啦一阵打字，打印机吱吱响）
患者：那怎么治疗？
专家：必须等到检查结果出来，才能确定治疗方法……
患者很无语，但只能乖乖去检查，再挂号看结果；专家也很无语，看一上午病，真正做好“功课”的就没几个。
在以往的就诊流程中，诸如此类的事情，不胜枚举，医患都很无奈，但往往也没更好的解决方法。
「医和你」希望打破陈规，重新建立一种高效、简单的就诊的流程。
就诊前：
通俗、易懂、靠谱的疾病知识分享给患者，减少就医的盲目；通过互联网，网络咨询、预约交费等方式，做足诊前功课；
就诊中：
控制每日就诊人数，一次就诊解决尽量多的问题，拒绝无效就诊，全方位提升医生和患者的体验；
就诊后：
为患者提供全程管理，避免医患脱节和丢失。
引入“医小助”
医患间需要一个翻译
把诊前、诊后的“功课”做扎实，靠患者或医生，可行吗？
答案是，90%不可行，患者不懂，医生没时间。「医和你」引入医生助理的角色，昵称医小助。
在患者就诊前，医小助对患者进行就医引导，协助整理资料，帮忙进行预约；
就诊过程中，医小助补充医患沟通的不足，帮助患者表达深层次的需求，也帮助医生进一步的理解患者；
就诊后，患者跟医小助保持持续沟通，如突发情况、复查、复诊等都在医小助的帮助下，及时解决。
于患者而言，医小助就是全程健康管理师；于医生而言，医小助就是解决琐事的小能手。